Formation ZOHO Backstage

À l'issue de cette formation, les apprenants seront capables de :

• Naviguer dans l'interface de ZOHO Backstage et identifier les fonctionnalités principales de la plateforme
• Créer un événement complet (en ligne, en présentiel ou hybride) en paramétrant les informations essentielles
• Configurer une page événement personnalisée (branding, programme, intervenants, sponsors)
• Gérer les inscriptions et les billets (types de billets, tarification, formulaires d'inscription)
• Utiliser les outils de communication intégrés pour promouvoir un événement auprès des participants
• Suivre les données et indicateurs de performance d'un événement via le tableau de bord analytique
• Exporter et exploiter les données participants pour un suivi post-événement

Cette formation s'adresse aux professionnels souhaitant organiser, gérer et piloter des événements à l'aide de la plateforme ZOHO Backstage. Elle concerne notamment :

• Les chargés de communication et responsables marketing
• Les organisateurs d'événements (événementiel d'entreprise, conférences, séminaires)
• Les assistants de direction impliqués dans la planification d'événements
• Les chefs de projet souhaitant digitaliser la gestion de leurs événements
• Toute personne amenée à utiliser ZOHO Backstage dans le cadre de ses missions professionnelles

La formation repose sur une approche pédagogique active et participative, alternant apports théoriques et mise en pratique immédiate :

• Méthode démonstrative : le formateur présente les fonctionnalités en situation réelle sur la plateforme ZOHO Backstage, en partage d'écran (distanciel) ou sur vidéoprojecteur (présentiel)
• Méthode applicative : chaque notion est suivie d'exercices pratiques réalisés directement par l'apprenant sur sa propre session ZOHO Backstage
• Méthode interrogative : questions/réponses régulières pour vérifier la compréhension et adapter le rythme de la formation
• Apprentissage par cas concret : mise en situation finale où l'apprenant crée un événement fictif complet de manière autonome
• Supports visuels : diaporama pédagogique structuré, captures d'écran annotées, guide pas-à-pas
• Modalité mixte : la formation peut se dérouler en présentiel dans une salle équipée ou en distanciel via une plateforme de visioconférence, selon les besoins du commanditaire

L'évaluation des acquis est conduite à plusieurs étapes de la formation, conformément aux exigences Qualiopi (indicateur 8) :

• Évaluation diagnostique (début de formation) : quiz de positionnement visant à identifier le niveau initial de chaque apprenant et à adapter la progression pédagogique. Durée : environ 15 minutes.
• Évaluations formatives continues : vérifications régulières de la compréhension au fil des modules via des questions orales, des mini-exercices pratiques et des retours du formateur après chaque mise en pratique.
• Mise en situation pratique finale : l'apprenant crée de manière autonome un événement fictif complet sur ZOHO Backstage, couvrant l'ensemble des fonctionnalités abordées (création, personnalisation, billetterie, communication). Le formateur évalue la réalisation selon une grille critériée.
• QCM de fin de formation : questionnaire à choix multiples portant sur les notions théoriques et pratiques de la formation, permettant de mesurer l'atteinte des objectifs pédagogiques.
• Auto-évaluation : l'apprenant complète une grille d'auto-positionnement final pour mesurer sa progression perçue par rapport aux objectifs de la formation.

Supports remis aux apprenants :

• Support de cours complet au format numérique (PDF) couvrant l'ensemble des modules
• Guide de démarrage rapide ZOHO Backstage (aide-mémoire des fonctionnalités clés)
• Fiche récapitulative des étapes de création d'un événement
• Accès aux ressources documentaires officielles ZOHO Backstage (liens vers la base de connaissances ZOHO)

Équipements et moyens techniques :

• Un ordinateur par apprenant avec connexion Internet (fourni par l'apprenant ou mis à disposition selon le lieu)
• Accès à un compte ZOHO Backstage (compte gratuit créé en début de session)
• En présentiel : salle de formation équipée d'un vidéoprojecteur et d'un tableau blanc
• En distanciel : plateforme de visioconférence professionnelle avec partage d'écran et messagerie instantanée
• Espace de stockage partagé pour la diffusion des supports (plateforme LMS ou espace cloud sécurisé)

• Slides de formation détaillés, disponibles sur demande à l'issue de la formation
• Accès à une base de connaissances en ligne pour approfondir les apprentissages

Aucun prérequis technique spécifique n'est exigé pour accéder à cette formation. Cependant, les conditions suivantes sont recommandées :

• Maîtrise des fonctions de base d'un ordinateur (navigation web, gestion de fichiers)
• Disposer d'une adresse e-mail professionnelle valide pour la création d'un compte ZOHO
• Une première expérience dans l'organisation d'événements, même informelle, est un plus mais non obligatoire

• Inscription via notre formulaire de contact ou par téléphone
• Formation en présentiel ou à distance selon les préférences des participants

Formation réalisable dès le lendemain de l'inscription et jusqu'à 3 mois après signature du devis, en fonction des disponibilités.

7 h (1 jour)

800 € HT (forfait groupe)

Vivasoft s'engage à rendre ses formations accessibles à toutes les personnes, y compris celles en situation de handicap, conformément à la législation en vigueur et à l'indicateur 26 du référentiel national qualité QUALIOPI.

• Référent handicap : un référent handicap est désigné au sein de Vivasoft. Il est l'interlocuteur privilégié des apprenants en situation de handicap et des prescripteurs. Ses coordonnées sont communiquées lors de tout contact préalable à l'entrée en formation.
• Délai d'accès et d'aménagement : toute demande d'aménagement doit être formulée au minimum 15 jours ouvrés avant le démarrage de la formation, afin de permettre la mise en place des adaptations nécessaires.
• Aménagements possibles :
  • Adaptation des supports pédagogiques (police agrandie, contraste renforcé, version audio)
  • Aménagement du temps lors des évaluations
  • Choix de la modalité distancielle pour faciliter l'accessibilité physique
  • Mise à disposition d'équipements spécifiques selon les besoins identifiés
  • Orientation vers des organismes spécialisés (AGEFIPH, FIPHFP, Cap Emploi) si les aménagements requis dépassent les capacités de Vivasoft
• Confidentialité : les informations relatives au handicap sont traitées avec la plus stricte confidentialité, dans le respect du RGPD et des droits de la personne.